ข้อกำหนดและเงื่อนไข hippo89 — กฎการใช้งานแพลตฟอร์มที่สมาชิกทุกคนควรอ่าน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง hippo89 ("แพลตฟอร์ม" "เรา" หรือ "hippo89") กับบุคคลใดก็ตามที่เข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการของ hippo89 ("สมาชิก" "คุณ") การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บน hippo89 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว

hippo89 ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ครบวงจร ประกอบด้วย สล็อตออนไลน์ ป๊อกเด้ง ไฮโล หวยออนไลน์ การเดิมพันกีฬา และเกมอื่นๆ ที่จะมีการเพิ่มเติมในอนาคต บริการทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้รวมถึงนโยบายเฉพาะของแต่ละบริการที่ hippo89 ประกาศเพิ่มเติม

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ กรุณาหยุดใช้งานบริการของ hippo89 ทันที หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ คุณสามารถติดต่อทีมงานของ hippo89 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงก่อนตัดสินใจสมัครสมาชิก

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้งาน hippo89 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้ทุกข้อ:

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก hippo89 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุเมื่อใดก็ได้
• ไม่ได้ถูกห้ามใช้บริการเดิมพันออนไลน์ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ ณ สถานที่ที่คุณอาศัยอยู่
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน ไม่ได้อยู่ภายใต้การปกครองทางกฎหมายหรือถูกจำกัดความสามารถในการทำนิติกรรม
• ไม่ได้สมัครสมาชิก hippo89 ภายใต้การบังคับขู่เข็ญหรือแรงกดดันใดๆ
• ไม่เป็นพนักงาน บริษัทในเครือ หรือญาติสนิทของพนักงาน hippo89 ในระดับที่อาจก่อให้เกิดผลประโยชน์ขัดกัน

hippo89 มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกที่พบภายหลังว่าไม่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด และอาจยึดเครดิตหรือรางวัลที่ได้รับในระหว่างนั้นหากมีการละเมิดเงื่อนไขด้านอายุหรือคุณสมบัติ

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชี hippo89 ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสมัครสมาชิกซ้ำซ้อนหรือการถือครองบัญชีมากกว่า 1 บัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดที่ hippo89 จะดำเนินการระงับทุกบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบต่อความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบ รหัสผ่าน และกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ hippo89 แนะนำให้:

• ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง มีทั้งตัวอักษร ตัวเลข และอักขระพิเศษ ความยาวไม่น้อยกว่า 8 ตัวอักษร
• ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จโดยเฉพาะบนอุปกรณ์สาธารณะ
• แจ้ง hippo89 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยผู้ไม่ได้รับอนุญาต

hippo89 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่คุณเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น หรือจากการประมาทในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีของคุณเอง

ข้อมูลที่ใช้สมัครสมาชิก hippo89 ต้องเป็นข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นของคุณจริง การให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนสมัครสมาชิกถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ hippo89 มีสิทธิ์ดำเนินการตามความเหมาะสม

hippo89 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางมาตรฐานของไทยได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 และยอดฝากสูงสุดขึ้นอยู่กับระดับบัญชีของสมาชิก

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• สมาชิกต้องถอนเงินไปยังบัญชีธนาคารหรือช่องทางที่ลงทะเบียนไว้กับ hippo89 เท่านั้น ไม่สามารถถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่นได้
• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 สูงสุดต่อครั้งขึ้นอยู่กับระดับ VIP ของสมาชิก
• hippo89 ดำเนินการถอนเงินโดยเฉลี่ยภายใน 1–5 นาทีสำหรับรายการปกติ รายการที่ต้องตรวจสอบพิเศษอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง
• สมาชิกต้องทำเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนถอนเงินในกรณีที่ยังมีโบนัสค้างอยู่ในบัญชี
• hippo89 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือรายการที่มียอดสูงผิดปกติ

ธุรกรรมทั้งหมดบน hippo89 เป็นสกุลเงินบาทไทย (THB) เงินทั้งหมดในบัญชีของสมาชิกจะแสดงเป็นบาท ไม่มีการแปลงสกุลเงิน

hippo89 มอบโบนัสและโปรโมชันให้สมาชิกอย่างสม่ำเสมอ โบนัสทั้งหมดอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ เงื่อนไขทั่วไปของโบนัสมีดังนี้:

• โบนัสแต่ละรายการมีข้อกำหนดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่ชัดเจนก่อนจะสามารถถอนออกได้ กรุณาตรวจสอบเงื่อนไขของแต่ละโบนัสในหน้าโปรโมชัน
• hippo89 สงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนโบนัสหากตรวจพบพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติหรือมีเจตนาหาประโยชน์จากโบนัสโดยไม่สุจริต
• โบนัสต้อนรับและโบนัสพิเศษใช้ได้ครั้งเดียวต่อ 1 บัญชี 1 หมายเลขโทรศัพท์ และ 1 IP address
• hippo89 ไม่อนุญาตให้ใช้โบนัสฟรีในการเดิมพันแบบ Arbitrage หรือการเดิมพันตรงข้ามกันเพื่อขจัดความเสี่ยง
• โบนัสที่ไม่ได้รับการเปิดใช้งานหรือไม่ผ่านเงื่อนไขภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• hippo89 สงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลงหรือยุติโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ยกเว้นโปรโมชันที่อยู่ระหว่างดำเนินการ

การเดิมพันทั้งหมดที่ยืนยันบน hippo89 ถือเป็นที่สิ้นสุด สมาชิกไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการเดิมพันหลังยืนยันแล้วได้ ยกเว้นกรณีที่ hippo89 มีฟีเจอร์ Cash Out สำหรับการเดิมพันกีฬาซึ่งอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะ

hippo89 สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันและคืนเงินต้นให้สมาชิกในกรณีต่อไปนี้:

• เกมหรือการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไปนานกว่า 24 ชั่วโมง
• เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลลัพธ์ของเกมอย่างมีนัยสำคัญ
• อัตราต่อรองหรือข้อมูลเกมมีความผิดพลาดอย่างชัดเจนที่ hippo89 สามารถพิสูจน์ได้
• มีการตรวจพบการทุจริตหรือการจับแพ้จับชนะที่ผิดปกติในการแข่งขัน

ในกรณีที่เกิดความขัดแย้งเกี่ยวกับผลการเดิมพัน คำตัดสินของ hippo89 ถือเป็นที่สิ้นสุด โดย hippo89 จะพิจารณาจากข้อมูลจากแหล่งที่เชื่อถือได้และดำเนินการอย่างเป็นธรรมต่อสมาชิก

สมาชิก hippo89 ต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้โดยเด็ดขาด:

• ใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมอัตโนมัติใดๆ ในการเล่นเกมหรือการเดิมพันบน hippo89
• ใช้ช่องโหว่ทางเทคนิคของระบบเพื่อหาประโยชน์โดยไม่ชอบธรรม
• ฉ้อโกง ทุจริต หรือสมคบกับสมาชิกคนอื่นในลักษณะที่เป็นการหลอกลวง hippo89
• ฟอกเงินหรือใช้ hippo89 เป็นเครื่องมือในการทำธุรกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• เปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• คุกคาม ข่มขู่ หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมกับทีมงาน hippo89 หรือสมาชิกคนอื่น
• เผยแพร่ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับ hippo89 ในลักษณะที่อาจก่อให้เกิดความเสียหาย

สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชี hippo89 ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานซัพพอร์ต ก่อนปิดบัญชีสมาชิกต้องถอนเงินคงเหลือออกให้หมดก่อน เงินที่ค้างในบัญชีที่ปิดแล้วจะไม่สามารถเรียกคืนได้หลังจากครบกำหนด 90 วัน

hippo89 มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้:

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในข้อใดข้อหนึ่ง
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมที่ hippo89 เชื่อโดยสุจริตว่าเป็นการฉ้อโกงหรือทุจริต
• ไม่ผ่านการยืนยันตัวตน KYC ที่ hippo89 ร้องขอ
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลให้ระงับบัญชี

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการสอบสวนเรื่องการทุจริต hippo89 จะแจ้งผลการสอบสวนให้สมาชิกทราบภายใน 30 วันทำการ และจะคืนเงินที่ถูกต้องให้หากพบว่าสมาชิกไม่ได้กระทำผิด

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม hippo89 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก ออกแบบ ซอฟต์แวร์ ข้อความ และสื่อทุกประเภท เป็นทรัพย์สินของ hippo89 หรือได้รับอนุญาตจากเจ้าของสิทธิ์ที่ถูกต้อง

สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ เผยแพร่ หรือใช้งานเนื้อหาดังกล่าวในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก hippo89 การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาจะถูกดำเนินคดีตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

hippo89 มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรภาพสูงสุด อย่างไรก็ตามในกรณีต่อไปนี้ hippo89 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดขึ้น:

• ความหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การซ่อมบำรุงระบบที่แจ้งล่วงหน้า หรือเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ hippo89
• ความสูญเสียจากการเดิมพันที่เกิดจากการตัดสินใจของสมาชิกเอง
• ความเสียหายจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น
• ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิกเอง

ความรับผิดชอบรวมของ hippo89 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

hippo89 ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการเล่นเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน hippo89 มีเครื่องมือช่วยสมาชิกควบคุมการเล่น ได้แก่:

• การตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
• การตั้งขีดจำกัดการสูญเสียต่อเซสชัน
• การหยุดพักชั่วคราว (Cool-off) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การขอกลไก Self-exclusion สำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นระยะยาว

สมาชิกที่คิดว่าตนเองหรือคนในครอบครัวมีปัญหาเรื่องการพนัน สามารถติดต่อทีมงาน hippo89 เพื่อขอความช่วยเหลือได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรือเยี่ยมชมหน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

hippo89 สงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การแก้ไขที่มีสาระสำคัญ hippo89 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผล ผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรืออีเมล

หากสมาชิกยังคงใช้งาน hippo89 ต่อหลังจากข้อกำหนดฉบับใหม่มีผล ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้ว หากไม่เห็นด้วย สมาชิกมีสิทธิ์ยุติการใช้งานและปิดบัญชีได้ก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผล

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายสากลที่ใช้บังคับกับบริการออนไลน์ข้ามพรมแดน ข้อพิพาทใดๆ ที่ไม่สามารถตกลงกันได้จะนำเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามมาตรฐานสากล

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน hippo89 ได้ตลอดเวลาที่ support@hippo89.ws หรือผ่านช่องทางแชทบนแพลตฟอร์ม